Любому бизнесмену, заботящемуся о дальнейшем развитии и процветании своего дела, необходимо постоянно быть в курсе дальнейших тенденций рынка, регулярно проводить маркетинговые исследования, желательно по нескольким направлениям, учитывать общественное мнение. Нужно все время изучать различные секторы экономики и общественной жизни, анализировать полученные результаты и на основании сделанных выводов применять соответствующую стратегию развития своего бизнеса. На первом месте по значимости по-прежнему остаются маркетинговые исследования. Это может быть как комплексный анализ рынка, так и более узкие направления исследований: анализ конкурентов, определение предпочтений и поведения потребителей, изучение конкретного продукта, ценовые или рекламные исследования. Например, банки могут таким образом прогнозировать динамику спроса клиентов на кредитование или другие свои услуги, компании по продаже автомобилей будут с уверенностью предполагать, сколько именно машин у них купят за наличный расчет, сколько возьмут в лизинг, сколько приобретут в рассрочку.

С помощью маркетинговых исследований можно найти незанятую нишу для своего продукта или выявить целесообразность разработки нового. В частности, если вы проведете сплошную перепись торговых точек своего города или другого региона, то сможете выявить новые рынки сбыта для своей продукции, а заодно составить географию уже имеющихся. Исследование цен и потребительских предпочтений поможет вам управлять спросом на вашу продукцию. Социологические исследования помогут вам учесть влияние различных событий в жизни человека: знакомство, рождение ребенка или такое чувство как дружба – на восприятие вашей рекламной компании. Различные исследования средств массовой информации также будут способствовать эффективности рекламы вашей продукции. Для проведения исследований применяются разнообразные методики и методы: количественные и качественные, личностные и общественные, общие и глубинные, кабинетные, телефонные, экспертные и многие другие, а также различные фокус-группы, холл- и хоум-тесты. Своими силами провести подобные исследования под силу только большим компаниям. Остальным лучше обратиться за помощью в специализированные фирмы, в которых работают опытные сотрудники, обладающие достаточной квалификацией, чтобы сделать выводы по результатам проведенных исследований.